
D'Checklëscht, déi Dir virun Ärem éischten AI-Projet duerchgoe musst
Déi meescht AI-Pilotprojeten klappen net, nach ier iwwerhaapt en eenzegt Modell trainéiert gëtt. Schold dorun ass eng iwwersprongen Discovery-Phase. Hei ass déi onglamourös Checklëscht, déi all KMU als éischt sollt duerchlafen.
Déi meescht AI-Projeten klappen net, well d'Technologie falsch ass. Si klappen net, well keen opgeschriwwen huet, wéi de Prozess wierklech funktionéiert, ier de Build ugefaangen huet. D'Discovery ass do, wou Projeten gewonnen oder verluer ginn, an et ass de Schrëtt, deen déi meescht Teams iwwersprangen.
Ee Workflow auswielen, a just een eenzegen
Éier Dir iwwerhaapt eppes anescht mécht, nennt deen eenzege Workflow, deen Dir automatiséiere wëllt. Keng Ofdeelung. Keng Kategorie vun Aarbecht. Ee Prozess, mat engem kloren Ufank an engem kloren Enn.
De richtege éischte Kandidat ass widderhuelend, reegelbaséiert a nervend. Een am Team mécht et widderwëlleg. D'Inputen kommen all Kéier ongeféier an der selwechter Form eran. Wann Dir de Workflow net an zwee Sätz beschreiwe kënnt, ass e nach net prett fir automatiséiert ze ginn.
Wielt net als éischt de komplexsten oder strategeschste Prozess. Wielt deen, wou e Feeler nach ze korrigéiere geet, a wou en Erfolleg séier ze gesi wäert sinn.
D'Workflow Understanding Document schreiwen
Bei Focus AI fänkt all Engagement mat engem Workflow Understanding Document un. Dat ass eng schrëftlech Kaart vu wéi de Prozess haut funktionéiert, ier iergendeng AI designt gëtt. Et ass kee Flowchart. Et ass eng Beschreiwung vun der Realitéit.
D'WUD beäntwert dës Froen:
- Wie mécht dat? Nennt d'Persoun oder d'Roll, net d'Team. Et gëtt ëmmer eng Persoun, déi wierklech all d'Sonderfäll kennt.
- Wat sinn déi richteg Inputen? PDFen, E-Mailen, Spreadsheeten, mëndlech Instruktiounen? A wéi engem Format sinn se wierklech, am Verglach zu deem Format, an deem se sollten sinn?
- Wat sinn d'Ausnahmen? All Prozess huet en "awer heiansdo", dat dran verstoppt ass. Fannt et elo eraus, oder Dir fannt et eraus, wann et an der Produktioun futti ass. Frot Iech: wat geschitt, wann den Input falsch, ze spéit oder net do ass?
- Wouhin geet den Output? Wéi engem System, wéi enger Persoun, a wéi engem Format?
- Wéi oft gräift e Mënsch manuell an de normale Wee an? Wann d'Äntwert "zimlech oft" ass, ass dat en Zeeche, datt de Prozess méi komplex ass, wéi en ausgesäit.
Dir kënnt dëst Dokument net schreiwen, andeems Dir e Manager interviewt. Dir schreift et, andeems Dir Iech mat der Persoun zesummesetzt, déi d'Aarbecht wierklech mécht.
Är Daten iwwerpréiwen, ier Dir Iech festleet
En AI-System ass nëmme sou gutt wéi d'Daten, op déi et legal a verlässlech Zougrëff huet. Fannt eraus, wien un d'Daten dierf, ier Dir iergendeengem eppes verspriecht.
D'Daatebereetschaft ass dee meescht verstoppte Blockeur. Féiert dës Kontroll duer, ier iergendeng technesch Aarbecht ufänkt:
- Wou leien d'Daten? On-premise, bei engem Cloud-Provider, an engem SaaS-Tool mat API-Aschränkungen?
- Wien huet Zougrëff drop? Net an der Theorie. An der Praxis, haut, mat de aktuelle Rechter.
- Wat sinn d'RGPD-Implikatiounen? Wann perséinlech Daten mat am Spill sinn, braucht Dir eng rechtlech Basis, fir se iwwer en automatiséiert System ze veraarbechten. Dat ass an der EU net fakultativ.
- Sinn d'Daten strukturéiert? Strukturéiert Daten an enger Datebank sinn einfach. Handgeschriwwe Notizen, déi als PDF gescannt sinn, sinn en eegent Projet.
Déi manuell Versioun éierlech kalkuléieren
Ier Dir e Budget fir AI opstellt, schreift op, wat de manuelle Prozess wierklech kascht: Zäit pro Duerchlaf, Frequenz pro Woch, de vollen Stonnesaz, a wat et kascht, Feeler ze bereinegen.
Dës Zuel mécht zwou Saachen. Als éischt seet se Iech, ob sech d'Investitioun an d'Automatisatioun iwwerhaapt lount. E puer Prozesser si bëlleg genuch, fir manuell ze bleiwen. Als zweetens gëtt se Iech eng Basis, un där Dir Iech no der Aféierung moosse kënnt. Ouni dat wësst Dir ni, ob de Projet funktionéiert huet.
Discovery ass net glamourös. Et ass schreiwen, onbequem Froe stellen, an de Choix bekämpfen, direkt op eng Léisung ze sprangen. Awer et ass déi eenzeg Manéier, fir eppes ze bauen, wat och no der Iwwerginn nach besteet.

